كيف ستجبرك “سامسونغ” على التخلص من هاتفها؟ 

يبدو أن أزمة هواتف “نوت 7” لم تنته بعد، حيث تواصل “سامسونغ” الكورية الجنوبية جهودها للحد من الخسائر التي منيت بها بسبب منتجها، والتي كلفت الشركة حوالي 15 مليار دولار أميركي.

ووفق ما ذكره موقع “ماشابل” التقني، فإن سامسونغ تخطط لإصدار، الأسبوع المقبل، تحديث لـ”نوت 7″، من شأنه “قتل” هذه الهواتف وجعلها “عديمة الفائدة”.

وكشف “ماشابل” أن التحديث الجديد سيوقف نوت 7 عن العمل، حيث سيصبح من المتعذر شحن الهاتف، أو توصيله بشبكات “الواي فاي”، مما سيدفع المستخدمين إلى إعادة تلك الهواتف للشركة.

وتطور العديد من الشركات بعض التحديثات لإصلاح عطب ما بالهواتف، وظهرت هذه التحديثات لأول مرة مع “غوغل” حين استخدمت عام 2011 تحديث “كيل سويتش” في هواتف أندرويد، لحذف تطبيقات خبيثة من أجهزة.

ورغم أن 93 في المئة من مستخدمي “نوت 7” قرروا استبدال هواتفهم، إلا أن “سامسونغ” تريد إجبار الـ7 في المئة المتبقين على الامتثال لـ”أمر الاستبدال”، وعدم مواجهة أي خطر.

وكانت سامسونغ أطلقت عمليات استبدال هواتف “نوت 7” وتعويض مالكيها حول العالم، بعدما أقرت بمشكلة وقوع انفجار لبطاريات الهاتف واشتعالها، مما دفع شركات طيران عالمية عدة إلى حظر الجهاز على رحلاتها.